Transparência
Política de Privacidade e Cookies
Esta política explica como a Óticas Ultra Visio trata os dados coletados quando você visita ultravisio.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Nosso compromisso é ser transparente e coletar apenas o necessário.
Quem é o responsável
Óticas Ultra Visio, com loja na Rua General Glicério, 362 — Centro, Santo André, SP. Contato para assuntos de privacidade: [email protected] ou WhatsApp/telefone (11) 4994-0300.
Que dados coletamos
Este site é institucional e não possui formulário — não pedimos nem armazenamos nome, e-mail ou telefone através dele. O contato acontece por canais que você escolhe (WhatsApp, telefone ou visita à loja). O que coletamos é limitado a dados de navegação, de forma agregada, por meio de cookies e tecnologias similares:
- páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (ex.: busca no Google, redes sociais);
- tipo de dispositivo e navegador, de forma anônima;
- interações com o site (ex.: cliques em "Falar no WhatsApp" ou "Como chegar"), para entendermos o que é útil.
Cookies que usamos
Cookies são pequenos arquivos que ajudam a medir e melhorar o site. Separamos em categorias:
- Essenciais — necessários ao funcionamento e à sua escolha de consentimento. Sempre ativos.
- Análise — entendem o uso do site de forma agregada (ex.: Google Analytics, Microsoft Clarity, Cloudflare). Só são ativados com o seu consentimento.
- Marketing — quando houver campanhas ativas, permitem medir anúncios e apresentar conteúdo relevante (ex.: Google Ads, Meta/Instagram). Só são ativados com o seu consentimento.
Enquanto você não aceita, os cookies de análise e marketing ficam desativados (Google Consent Mode). Uma medição básica e anônima de tráfego pode ocorrer sem cookies.
Base legal e compartilhamento
Tratamos dados essenciais com base no legítimo interesse de manter o site no ar e seguro; e os dados de análise e marketing com base no seu consentimento (LGPD, art. 7º). Para essas finalidades, utilizamos provedores que podem processar dados como operadores: Google (Analytics, Tag Manager, Ads), Microsoft (Clarity), Meta (Pixel) e Cloudflare. Não vendemos seus dados.
Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização ou exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercê-los, fale com a gente em [email protected].
Como gerenciar ou revogar o consentimento
Você pode recusar os cookies no aviso exibido na primeira visita, ou revogar depois limpando os cookies do site nas configurações do seu navegador — o aviso voltará a aparecer e você poderá escolher de novo.